Termos de Utilização

1. O serviço

O VEYRA é uma aplicação (SaaS) de apoio à prospeção comercial: pesquisa empresas em fontes públicas e autorizadas, analisa a presença digital, sugere ofertas, mensagens, prompts e propostas, e organiza o acompanhamento comercial. O VEYRA não vende por ti nem envia mensagens em teu nome sem a tua ação.

2. Conta

Tens de ter 18 anos ou mais e indicar dados verdadeiros. És responsável pela confidencialidade da tua palavra-passe e por toda a atividade na tua conta.

3. Planos e pagamento

O VEYRA é um serviço pago, sem plano gratuito. O acesso à aplicação exige uma subscrição mensal ativa. Os preços, limites e funcionalidades de cada plano são os indicados na página de preços no momento da subscrição. A cobrança é feita pelo Stripe, de forma recorrente, no início de cada período.

4. Renovação, falhas de pagamento e cancelamento

A subscrição renova-se automaticamente. Se um pagamento falhar, o acesso fica suspenso até regularizares o método de pagamento; os teus dados mantêm-se. Podes cancelar a qualquer momento na área Plano: o acesso continua até ao fim do período já pago e não há fidelização.

5. Direito de livre resolução

Se fores consumidor na União Europeia, tens 14 dias para desistir de uma nova subscrição. Ao começares a usar o serviço durante esse prazo, pedes expressamente o início imediato; em caso de desistência, poderá ser descontado o valor proporcional ao período já utilizado, nos termos da lei aplicável.

6. Utilização aceitável

Comprometes-te a contactar empresas de forma individual, relevante e lícita, a respeitar pedidos de não contacto e as regras de comunicações comerciais (incluindo o RGPD e a legislação de comunicações eletrónicas) e a não usar o VEYRA para spam, envios em massa, assédio, recolha de dados pessoais ou contornar proteções de terceiros.

7. Dados de empresas e privacidade

Os dados de empresas provêm de fontes públicas ou autorizadas e indicam a origem e a data de verificação. Podem estar incompletos ou desatualizados. O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade.

8. Conteúdo gerado com inteligência artificial

Análises, mensagens, prompts, briefings e sugestões do assistente de vendas são gerados automaticamente e podem conter erros. Revê-os antes de os usar. Factos, inferências e estimativas são identificados como tal.

9. Integrações de terceiros

Ao ligar contas de terceiros (por exemplo Vercel ou WhatsApp Business), autorizas o VEYRA a usá-las apenas para as ações que pedires. Essas plataformas têm termos e custos próprios, da tua responsabilidade.

10. Conteúdo do utilizador e portfólio

És titular do conteúdo que publicas (portfólio, sites, propostas) e garantes que tens direitos sobre ele e que não contém afirmações falsas, testemunhos inventados ou material de terceiros sem autorização.

11. Sem garantia de resultados

O VEYRA ajuda a encontrar e trabalhar oportunidades, mas não garante que as empresas respondam, comprem ou que obtenhas qualquer rendimento.

12. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, a responsabilidade do VEYRA limita-se ao valor pago nos 12 meses anteriores ao facto. Nada nestes termos limita direitos que a lei reconheça aos consumidores.

13. Suspensão

Podemos suspender contas que violem estes termos, depois de aviso quando possível.

14. Alterações

Avisamos com antecedência razoável alterações relevantes destes termos ou dos preços. Se não concordares, podes cancelar antes de entrarem em vigor.

15. Contacto e lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência.